Detalles de Envío y Entregas – Verde de Luna
En Verde de Luna sabemos que cuando haces un pedido de nuestras flores, resinas o cosmética CBD, lo quieres en casa lo antes posible. Aquí te explicamos cómo funcionan nuestros envíos para que no tengas ninguna duda:
📦 1. Zonas de Envío
- Actualmente realizamos envíos a toda la España Peninsular
- Nota: Por cuestiones de aduanas y regulaciones actuales, de momento no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
🚚 2. Plazos de Entrega
- Nuestro compromiso es que recibas tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde que sale de nuestras instalaciones.
- Los pedidos realizados de lunes a jueves antes de las
[14:00h]se preparan y envían ese mismo día. - Los pedidos realizados los viernes a partir de las
[14:00h], fines de semana o festivos, se gestionarán el siguiente día laborable (lunes).
💶 3. Costes de Envío
- El coste del envío estándar a la Península es un precio fijo de 5,50€.
- ¡Envío Gratis! Si tu pedido supera los
60€, los gastos de envío corren de nuestra cuenta.
🕵️♂️ 4. Paquetes 100% Discretos y Seguros Tu privacidad es lo más importante. Todos nuestros envíos se preparan en paquetes totalmente opacos, sin logos llamativos ni referencias al contenido exterior. Además, utilizamos un sellado especial para garantizar que los productos conservan sus propiedades y no desprenden ningún tipo de olor durante el trayecto.
📍 5. Seguimiento de tu Pedido En cuanto tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico de la empresa de transporte con un número de seguimiento (tracking). Así podrás saber en todo momento dónde está tu pedido y cuándo te llegará.
Si tienes cualquier problema con la entrega o tu paquete se retrasa, no dudes en escribirnos a info@verdedeluna.es y lo solucionaremos volando.